دعا البرلمانيون الأعضاء بلجنة مراقبة المالية العامة بمجلس النواب، شركة الخطوط الملكية المغربية إلى إعادة النظر في أسلوب تعاملها مع زبنائها الذين يكونون مضطرين إلى استعمال هذه الخطوط.
اجتماع اللجنة الذي انعقد اليوم الثلاثاء من أجل مناقشة عرض حول "الشركة الوطنية للخطوط الملكية المغربية"، بحضور وزير السياحة والنقل الجوي والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والمدير العام للشركة المذكورة، نبه فيه البرلمانيون إلى أن الشركة تتعامل بأسلوب سيء مع زبنائها كلما لجؤوا إليها للتشكي حلو تأخر الرحلات أو سوء بعض الخدمات.
وطالب بعض البرلمانيين بضرورة أن تعمل الشركة وضع شباك خاص باستقبال شكاوى الزبناء لتمكينهم من الحلول، بعدما تأكد ان الكثير من المواطنين لا يجدون من يتواصلون معه من مسؤولي الشركة داخل المطارات أو خارجها في حال وقع خلل في تدبير الشركة لرحلاتها.
