وجد مجموعة من زبناء اتصالات المغرب المشتركين في خدمات الإنترنت والهاتف الثابت أنفسهم عرضة لمشاكل جمة جراء تعطل خدمة الإنترنت بسبب أعطاب تم التبليغ عنها منذ أربعة أيام دون أن تقوم اتصالات المغرب باصلاح العطب
يتعلق الأمر بخطوط تقع بحي السلامة 1 بتراب مقاطعة سيدي عثمان، حيث تجري عمليات الترصيف النهائية لخط الترامواي، وهو ما يضع علامة استفهام عن التنسيق بين شركة الأشغال واتصالات المغرب، حيث كشف مصدر منها عدم احترام اتصالات المغرب لمعايير السلامة في وضع شبكتها، وهو ما يجعلها عرضة للأعطاب
وتسببت هذه الأعطاب في ورطة لطلبة يتلقون تدريبات عن بعد في مؤسسات دولية، ناهيك عن ضياع حقوق المشتركين الذين سيجبرون على أداء فواتير لا تراعي كل هذه الأضرار، وهدد مجموعة من الزبناء بالذهاب للقضاء لٱنصافهم من هذه الأضرار.