انتباه..آلات سحب الأموال للبنك الشعبي غير آمنة وقد تخسرون أموالكم بهذه الطريقة !

آلات سحب الأموال التابعة لمجموعة البنك الشعبي غير آمنة، وقد تتسبب في فقدان الزبناء مبالغ مهمة عند إقدامهم على السحب المالي.

الجريدة 24 وقفت عن كثب على عملية مشابهة حيث ذهب صاحب حساب لوكالة تابعة للبنك بحي كوتي بالمعاريف على الساعة 14 والربع بعد الزوال، وبعد أن قام بوضع بطاقته البنكية في الساحب الآلي وأدخل قنه السري وطلبه منه وضع المبلغ المالي المرجو سحبه.

تمت العملية داخل الحاسب الآلي بسلاسلة وعند انتهاء العملية خرجت البطاقة البنكية لكن بعد ذلك مباشرة تفاجئ برسالة  ظهرت على جهاز السحب الآلي تخبره انه انه لم يجب في الوقت المحدد، وبعدها مباشرة ظهرت رسالة على نفس الشاشة تشير إلى ان خدمة السحب على هذا الجهاز لم تعد متوفرة.

ظن الزبون ان المشكلة توجد في هذا الجهاز وتوجه الى وكالة بنكية قريبة من سابقتها في نفس الحي وقام بسحب مبلغ مالي ليفاجأ عند تسلمه التذكرة ان العملية الأولى التي قام بها في الوكالة السالفة قد خصمت قيمة المبلغ المالي الذي طلبه دون أن يتسلمه.

رجع الى موظفي هذه الوكالة واخبروه ان هذه العملية تتكرر تماما وان عليه ان ينتظر مدة 48 ساعة حتى يتمكن من استرجاع المبلغ ونصحوه بالتوجه إلى الوكالة التي فتح فيه حسابه لوضع إشعار حول الأمر، حيث قام بذلك على الفور.

لكن بعد مراجعة هذه الأخيرة لم يجد منه سوى وصفة الانتظار إلى حين انصرام المدة علما أن الكشف الآلي على حسابه يشير إلى أن المبلغ الذي طلبه ولم يتوصل به قد خصم من حسابه.