شكايات من إنتاج "اتصالات المغرب" لبطاقات تعبئة غير صالحة

اشتكى عدد من المواطنين من عدم صلاحية بطاقات التعبئة التي تنتجها شركة اتصالات المغرب، وذلك إما بعدم وجود أي أرقام في بطاقة التعبئة بعد حكها أو عدم وجود رصيد في البطاقة بعد إدخال أرقامها.

ووفق عدد من التدوينات التي دونها متضررون، فإن شركة اتصالات المغرب تستهزىء بالمواطنين وتنتج بطاقات تعبئة غير صالحة للاستعمال.

ووجد كثير من زبناء اتصالات المغرب صعوبة في "حك" بطاقة التعبئة التي تختفي أرقامها بمجرد ازالة المادة التي تغطي الأرقام.

التدوينات المشار إليها أكدت أنه عند الاتصال بالشركة توجههم الى أقرب الوكالات الخاصة بها، وهو إما يتعذر على الكثيرين منهم، أو أن الوكالات تتهرب من توفير هذه الخدمة.

واشتغرب المتضررون من أسلوب تعامل الشركة مع هذه التظلمات، علما أن المشتكين كلهم من الطبقة المتوسطة أو الفقيرة.